整形医院护士长管理
整形医院护士长管理，无规矩不成方圆，不管在哪里都要有相应的规章制度，这样才能更好的经营下去，医院也是如此，下面小编为大家收集了一些关于整形医院护士长管理的相关信息，希望能够对大家有所帮助吧！
整形医院护士长管理1
病区护士长是医院管理中最基层的领导者和组织者。在病房临床护理和行政工作中具有明确授权的临床管理者，她担负着病房的业务管理、行政管理、护理科研和教学工作。医院的整体护理水平取决于各病房的护理水平，而后者关键在于护士长的管理。随着现代医学科学技术和护理学科的不断发展护理工作对护士长的业务能力要求愈来愈高，知识面要求也更加广泛，因此提高整体护理水平，护士长起着决定性作用在日常工作中，护士长的工作涉及到领导能力、沟通能力、护理团队的建设以及护理流程技能与专业护理技能的发展、教育等诸多方面，并在实际工作中应着重以下几个方面。
1、树立榜样，确保护理质量
护士长在临床护理中起举足轻重的作用：1、展示专业护理技术，保证护理技术准确和到位，给下属树立形象和榜样。2、通过言传身教培养年轻护士养成良好的护理工作习惯。3、在实践中对年轻护士的技术能力、沟通能力和服务意识给予最直接的帮助。
2、规章制度重在落实
规章制度是工作的框架，规章制度建立后要公示，放在每个人都看的到的地方，定期组织学习
1、落实规章制度是抓质量管理的关键环节，要让每个人明确自己的职责，明确科内要抓什么工作，知道什么是标准并明白标准在执行中不能走样。
2、在紧急情况下及时调整人力，如同一天危重病人增多，及规章制度无法约束护士的行为，护理工作出现漏洞时，护士长应增加人力，跟班工作，找出薄弱环节，及时做出工作量和时间的再分配，以保证工作的顺利进行。
3、病区环境常抓不松懈
为保证病人能够在整洁、舒适的环境中接受各项治疗护理。护士长对病房清洁工作应给予高度重视，制定保洁人员每周和每日的卫生工作流程，每日跟班扫床，以确保病房各个区域始终保持清洁，护士长定期检查和记录，责任到人，以保证无论病人什么时间入院，不论当时工作有多忙，都要让病人有一张干净的床。
4、重视护理专业技术提高，预防差错事故发生
注重护士业务水平的提高要经常组织开展新业务、新技术的学习，以拓宽知识面。采取考试、考核、以老带新的方法。对不同年资护士，进行不同的培训，主要抓三基三严培训，三基：基础理论，基本技能，基础知识。抓基础理论，每周进行晨会提问，每月考试考核，业务学习每月两次次，不断学习新业务新技术，拓宽护理人员的知识面，提高整体素质。三严：严格管理、严肃的科学态度、严密的工作方法严格要求每位护理人员，各项操作按其步骤、顺序执行护理操作规程。而护理差错多是护士技术操作不熟练，知识不过关或疏忽大意造成的。
整形医院护士长管理2
协调人际关系的素质
护士长既是医院护理管理系统的中层骨干，又是与上下沟通的桥梁和中枢，护士长应处理好各方面的关系，如：护患关系：每天坚持三次以上的巡视病房，对整个病区患者的病情了如指掌，及时满足病人的需求；医护关系及护士与护士之间的关系，还要处理好与护理部、科主任、机关及各后勤人员的关系，做好上传下达，才能使护理工作顺利完成。这对于提高护理质量，改善服务态度，对增强护理队伍内部凝聚力有着积极的影响，并能充分发挥每个人的长处，调动每个人的积极性，使工作获得高效率、高质量。
行政管理的素质
护士长应做好全科护士的政治思想工作，加强医德医风教育，对不良现象要进行批评，用制度化管理从严规范每个人的思想和行为，加强对优秀典型的宣传，以鞭策其他护理人员。
经济管理的素质
经济管理的素质是护士长管理工作的重要组成部分，如病区各种物品的领取及使用后的收费、物材的监管、妥善处理病人的欠费等。
医疗市场的竞争将使护理竞争移向市场，护理工作要结合本科的特点，制定相应的计划与目标，并在此基础上勤俭节约、艰苦奋斗，提高经济效益意识，做到：杜绝少收费、漏收费、错收费、多收费现象，进一步提高经济效益和社会效益。
正确预防和处理医疗纠纷
护理工作不能有任何麻痹和松懈，在平时的工作中，护士长要抓好这几个方面的工作：
1、护士长要有良好的领导素质、业务素质和强烈的责任心。
护理工作琐碎，单调、繁忙，工作量超负荷，护理操作不断重复、枯燥，容易造成护士思想麻痹，注意力分散，护士长要不定时跟班注意护士的各项操作，指出病区病人的特点，提出注意点。关心护士的心理问题，帮助护士解决生活中存在的问题，教育护士不要把不愉快的情绪带到工作中来，避免护士操作时分心，同时对本医院和其它医院发生差错的典型事例进行分析，定期向医务人员发布差错事故警报，提出防范措施。护士长不但对每位护士各方面的情况要了如指掌，还要全面了解病人的病情，尤其是高危病人的情况，随时提出观察护理重点，对可能发生的事情做出科学的预见，并及时对护士给予提示和指导，将自己敏锐的观察力，判断力和精湛的技术，不断摸索所获得的经验传授给护士们。
2、建立适合病人的护理文化，提高护理服务水平。
护理文化是指护理组织在特定的护理环境下，逐渐形成的共同价值观，基本信念，行为准则，自身形象以及与之相对应的制度载体的总和。包括医院的内在环境；护理人员的礼仪、仪表，技术操作、服务态度，各项管理制度，护理理念等，反映医院护理工作作风、精神面貌、人际关系，团队精神和品牌效应等。良好的护理文化有利于增强护士内部的凝聚力，树立正确的价值观、职业道德，有利于增强医院的竞争力，有利于医院向社会展示良好的公益形象，为医院拓宽生存空间。
3、强化护理人员的.法律意识，加强安全管理，责任落实到人。
护理具有多个工作环节，操作多，交接多，技术性强，服务要求细，时间连续性强等特点，因此护理管理中一个重要问题是如何确保质量，保证患者医疗安全。
护士长应该从系统的角度出发，在临床护理和技术操作，用药安全、感染控制、器材设备安全和环境安全，人员合理配备等方面建立有效的监测防范机制，对可能存在的不安全因素，质量缺陷实施预防为主。从而提高护理工作规范化程度和防范医疗纠纷的能力，保证护理质量，保障患者的护理安全。
4、注重护士职业道德和职业礼仪的培训。
狠抓医德医风教育，对护士进行职业礼仪培训，规范护士行为，使护理人员认识到“病人在心中，质量在手中”、强化护士优质服务意识，树立“以人为本，以病人为中心”的服务思想。不论患者态度如何，坚持做到文明用语，工作负责，绝不允许与患者发生争执。这既是作为一名合格护士的职业素养，也是化解矛盾的有效方法之一。
5、构建融洽和谐的医患关系，确保医嘱规范、准确及时，消除纠纷诱因。
据调查，大部分的临床纠纷是因为沟通不够造成的，可见沟通在构建和谐医患关系中的重要性。而护士长应每周床旁征求意见1~2次，对临床护理隐患及时发现，及时消除。对新病人，重病人，疑难病人，病情反复迁延的慢性病人是护患沟通的重点。
信任是护患沟通的前提，热情及细致的服务是沟通的精髓，随时随地沟通是护患之间心灵零距离的保证，通过沟通了解患者的内心感觉，解答患者的疑问，尽量给患者安慰和帮助，努力消除因病人或家属对疾病缺乏科学认识而产生的误解，设身处地想病人所想，增加医患了解和信任。
三、摆正护士长、科主任和上级领导关系
1、护士长除抓好护理工作外，还要主动协助科主任处理好科室内部的行政事务。
尊重科主任意见，听取合理化建议，有事共商讨，互树威信，当好科主任的助手。向上对医院负责，对科室负责，向下对同事负责，对自己负责。在科内遇事多与科主任协商，多倾听科室同事们的意见，具有良好的民主工作作风，千万不可搞一言堂，当然有时也需要有当机立断的决心和勇气，努力摆握好全局，主动承担负责。
2、认真搞好科主任与护士长关系。
互相尊重，团结友爱，取长补短是护士长必须具备的风度和要求，既要充分维护科主任的威信，又要充分尊重护士长和同志们的人格和尊严，护士长要随时与科主任多沟通，多征求科主任意见。
3、坚持“以人为本”的服务理念。
树立全心全意为人民服务的精品意识：摆正好与患者之间的关系，视病人为亲人，搞好各个科室之间的团结协作关系，互相配合密切合作，对疑难复杂病人共同会诊，注重学术交流，统筹兼顾。
工作就是责任，完善的执行力就是对职责最好的履行。正如于世雄在《赢在执行》一文所言：提高执行力，增强发展力，是一个医院稳定发展的长治之本。工作中只要只有不断的学习，认真思考，深刻领会，上下一心，政令畅通，才能够树立起完美的执行力，从而提高管理效率，提升医院业绩！
